遠鵬裝飾:扶搖青云上,遠山任鵬飛
——訪深圳工業總會副會長、 深圳遠鵬裝飾集團有限公司董事長葉大岳
- 來源:
- 2017-12-05
題記:在界定價值的具體含義時,既要考慮效益,又要明確作用。效益可以促進價值的進取力度,作用可以展現價值的最終結果,延伸到企業價值層面,不僅是狹義上的利潤產出或估值,更包含了其創造價值的行為最終產生的更為深刻的社會影響。
“價值裝飾”的真正含義
對于深圳遠鵬裝飾集團有限公司(以下簡稱遠鵬)來說,“價值裝飾”已經成為價值觀,深入到每一個員工、每一個行為、每一個決策中。從企業起步開始,遠鵬從項目中尋求方法,從實踐中積累經驗,在歲月中發展壯大。“做好每一個項目工程”是遠鵬的立足之本,而做好項目的關鍵,是擁有過硬的實力。
自成立至今近25年的歲月中,通過幾代“遠鵬人”的努力,遠鵬已成為行業的領先品牌,集建筑裝飾、幕墻、建筑智能化、機電設備安裝、金屬門窗工程等八項國家頂級資質及展覽工程一級資質和國外項目承包工程資格為一體,是建筑大裝飾的綜合服務商。
2012年底開業的福建莆田希爾頓酒店,是遠鵬步入裝飾行業高端酒店市場的里程碑項目。遠鵬負責深化設計圖紙并施工,出色的項目完成效果讓遠鵬備受業界矚目與稱贊,然而最令遠鵬人自豪的,則是整個裝飾、施工過程中遠鵬“價值裝飾”的完美表現。
在拿到方案圖紙時,結合莆田當地實際消費水平和客戶的要求,遠鵬向客戶建議,用同等品質但價格較低的民族工業產品替代方案圖紙中的一部分進口材料,既能保證同樣的裝飾效果和質量,又降低了業主的投入成本,更能體現當地民風民俗的元素。遠鵬憑著自身精湛的專業技能和嚴謹的敬業精神,獲得了業主高度的認可與信任,最終,這一項目使遠鵬成為業主福建郭氏集團室內裝飾項目的首選企業。
一手抓項目質量,一手抓客戶服務,相輔相成“價值裝飾”觀成為遠鵬的核心競爭力。而后者使遠鵬完全區別于其他裝飾企業,也成為遠鵬人最大的驕傲:不僅要想客戶所想,還要想客戶所未想。不囿于客戶的要求,換位思考,洞察客戶的真正需求,提供最佳方案,為客戶創造附加價值,讓客戶體會到遠鵬的“誠”與“真”。
通過專業技術和服務能力,遠鵬不僅能為客戶實現使用價值,更能幫助合作者實現發展價值,為企業本身沉淀品牌價值,還能進一步為社會創造公共價值。這才是遠鵬“價值裝飾”的真正內涵:用企業的真誠創造無限的行業、社會效益。
堅守裝飾陣地的遠鵬人
當許多企業開始涉足金融、房地產、互聯網等熱門領域,新一輪的競爭帶著明顯的“多元化”時代特色興起,而遠鵬卻逆流而上,繼續在裝飾行業深耕細作。一方面專注于建筑裝飾設計和相關專業的配套解決方案的創新與研發,整合多方資源,拓展相關產業鏈,成就建筑大裝飾綜合服務商的行業地位;另一方面致力于美化和完善公共服務空間,在研發現代建筑裝飾領先技術、引領裝飾藝術潮流的同時,傳承中華建筑精粹,提升人居生活藝術與品質。
目前,遠鵬的分支機構遍布全國30多個省、市、自治區,精品工程涵蓋品牌酒店、機場、軌道交通、醫療養老、金融、體育場館、大劇院、博物館、國際展覽及住宅批量精裝等幾乎全部領域。遠鵬站在人居環境的高度,讓裝飾超越了單純的空間修飾,向層次更加豐富的領域探尋,在自己的專業領域中把“多元化”發揮得淋漓盡致,讓時代的烙印伴隨企業的發展深深刻進骨子里,這是自遠鵬創立之初就確立的核心思想。
成立20多年來,遠鵬承接了無數個五星級豪華酒店項目。希爾頓、洲際、皇冠假日、威斯汀、索菲特、華美達、君悅、凱悅、精品國際、奧克伍德等國際頂級品牌不勝枚舉……遠鵬將自身對于價值的理念融入到每一個項目建造的過程中,讓業主獲得一個好作品,從心感受到遠鵬高品質服務、互利共贏的理念;為遠鵬自己贏得高口碑。
從國際高端品牌酒店到商業綜合體、辦公環境、公共建筑等,遠鵬在公裝領域不斷深入,成為行業佼佼者。尤其是軌道交通和醫療、金融領域,集團參與過的軌道交通項目包括深圳地鐵、溫福鐵路、沿海鐵路、高鐵深圳福田站、南昌西站、貴州高鐵等30多個。機場項目上,遠鵬參與了包括北京首都機場、武漢天河機場、鄭州新鄭機場、深圳寶安機場T1航站樓、中國試驗飛行研究院機場等近20個機場的裝飾及幕墻、智能化項目。
遠鵬還和國內超過40家三甲醫院和幾乎所有的銀行系統進行密切深入的項目合作,為提升醫療、金融行業服務空間做出了積極貢獻。
不僅如此,遠鵬在養老地產以及水電、煤炭、化工等能源領域的諸多代表性設計與施工項目也充分展現了它的行業地位。泰康健康管理研究中心,按照 “LEED認證金獎”的標準,遠鵬在第三方權威機構測評中得到了裝飾部分的最高分;三峽集團昆明總部大廈,遠鵬通過精湛的設計語言展現了超高的室內建筑設計專業學術水準,設計合同總額超千萬;神華國華(北京)燃氣熱電有限公司綜合樓被譽為電廠中的“去工業化”代表,遠鵬負責其首個“智能電站”示范項目的內外裝工程。
一晃近25年,葉大岳見證了深圳這座國際化大都市開放帶來的好與壞,經歷了裝飾行業的風風雨雨,他親手創建如同自己的孩子的遠鵬正茁壯成長。他對裝飾行業的熱愛、對深圳發展的期待、對社會和國家進步的憧憬,都融進了遠鵬的理想與前進的方向。
不同于創業初期的“穩、準、狠”,現在的葉大岳更愿意把時間花在中午和大家一起吃飯,聊聊人生、理想以及最近的熱門話題。在他看來,現在的遠鵬不需要事必躬親,“這說明我有一班值得信賴的管理層、決策層,能夠帶著遠鵬繼續向前進。”這個新的進取一代的遠鵬管理層,就是以馮照杰總裁為核心的現任遠鵬高管團隊。
“美女總裁”是馮照杰在業內公認的稱謂——從最初做設計到搞營銷,再到分管招投標工作,馮照杰的每一步都走得嚴謹認真。近20年的青春歲月,她將自己的人生與遠鵬的發展融合在一起。公司發展階段,她深入一線施工現場,親自實地勘察,帶領團隊夜以繼日地研究招標文件和圖紙的每一處細節;公司壯大時期,她與客戶談判不卑不亢,運籌帷幄準確地做出每一個決定,巾幗不讓須眉。她在遠鵬這個巨人的肩膀上,站得更高,想得更多,看得更遠。
在遠鵬人身上,盡顯“擇一事,終一生”的大國精英氣質。它讓遠鵬在裝飾領域的專注更深,凝聚力更強,在市場的激烈競爭中始終堅持自己的理念,并且不斷傳承下去。
“穩中求進”思想的正確打開方式
馮照杰在采訪時反復強調“穩中求進”的發展思路,她說這是對遠鵬發展策略以及整個決策思路最好的詮釋。“穩”不是保守,只囿于自己的“安全領地”;“進”也不是盲目追求新生事物。遠鵬的“穩中求進”是既能把握企業的節奏,穩步發展,又能發現適合企業的契機,成就新的輝煌與新的高度。
按照規定,2018年新拿地地塊上的新建住宅將禁止毛坯房出售,房地產進入了精裝修時代,一塊新的蛋糕出現在裝修行業的市場上,而遠鵬早已經擁有成熟、完整的批量精裝修團隊,且具有豐富的批量精裝修施工經驗。從初期咨詢、接洽業務,到中期設計、施工,以及后期的交房,一站式解決所有問題,更在售后服務方面做到盡善盡美,深受客戶好評。
2005年起,中國房地產跨步式前進,帶動相關上下游產業共同發展。遠鵬精確把握地產行業對裝飾行業的影響,率先與萬科、恒大等地產商合作,介入“批量精裝修”。馮照杰回憶當初道:“我們以前做公裝多一些,機場酒店等都是大型項目。批量精裝修從專業上并不復雜,但從管理和交付上其實考驗非常大,特別是工期問題。如何應對開發商高效率的運轉是我們必須思考的問題。”
遠鵬轉變思維模式,導入EPC模式,建立專業團隊,借EPC落地實現整體素質的大跨越式發展,形成了一套行之有效的運營模式,并在將于2017年底開業的山西太原鴻泰國際大廈項目徹底實施。
鴻泰國際大廈項目是舊改新,建筑空間有局限性,技術復雜;工期短,只有半年時間;專業多,包括了土建改造、幕墻、鋼結構、機電、消防、智能化、暖通、防水、保溫、甚至特種設備采購安裝及家具軟裝配飾等。項目涵蓋了酒店、辦公、購物、湯泉、休閑、娛樂、餐飲等業態,各個系統非常復雜,需要在設計初期就考慮好項目的所有內容。
遠鵬先期調研團隊用時一周實地勘察,并結合公司以往傳統施工經驗做出初步方案,利用匯報方案當天飛機晚點的時間,馮照杰和團隊通宵對方案進行最后的模擬宣講。上午八點匯報時,遠鵬的方案中已經包含可落地執行的內容,包括管線如何走、點位的排版與布置、工期的控制、質量與安全的控制措施、施工工藝與方法、材料的運用、設備的采購與供貨、色調的搭配、試運行的方案等,細節內容十分詳盡。業主非常感動,“虛無縹緲”的設計圖紙設想實實在在落地,最終遠鵬中標,開始真正進入項目緊張的施工。
“設計是這個項目的關鍵點。因為EPC項目在設計中就把后期所有落地實施內容考慮進去,設計在整個項目的建設過程中起到主導作用,能有效克服設計、采購、施工相互制約和相互脫節的矛盾,有利于各階段工作的合理銜接。”馮照杰介紹。在總工期十分緊張的狀態下,遠鵬花了45天的寶貴時間來做設計,將前期工作做到極致,目前,該項目進度正按照預定計劃進行。馮照杰最初的緊張現在已經完全化為了坦然。EPC,這個看起來還有些陌生的詞匯,已經成為遠鵬發展的方向之一。
遠鵬從來都是以冷靜、客觀的態度去看待熱門的項目。葉大岳和馮照杰都自嘲遠鵬相比其他企業有點“不求上進”。但正是這種態度,讓遠鵬始終能夠保持穩步態勢,伴隨行業起伏,不斷成長,向“百年老店”的招牌前進。
EPC(Engineering Procurement Construction)是指公司受業主委托,按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包。通常公司在總價合同條件下,對其所承包工程的質量、安全、費用、進度和功能要求進行負責。目前,國外50%以上的項目都是以EPC模式進行的。
功勛人物的功勛事件
遠鵬集團總部的五層辦公大樓位于深圳福田保稅區的一隅安靜之處,掩映在樓宇和樹木之間的企業LOGO雖不奪目,卻光彩自然。一層的偏廳作為遠鵬的數字化展廳,為所有前來的客人展示了遠鵬20多年的奮斗史與成長史,每一年、每一個項目、每一個人物……點點滴滴,匯聚在一起組成了現在的遠鵬,它讓每個人發揮自己的特長,也讓每個人都引以為傲。
遠鵬2017年的春茗晚宴以“懷遠·敦行”為主題,并開創性地增加了“感動遠鵬人物”的評選表彰活動,當問及這些獲獎人物的共同特點時,行政人事總經理陸小斌給出了一個意料之外又情理之中的答案:“他們都是遠鵬最光輝的旗幟,在廣袤的土地上播撒種子,讓遠鵬的事業處處開花、結果。”
在獲獎的11個人中,有分公司的帶頭人,他們突破地域的疆界,砥礪前行,征戰四方;有項目現場管理人員,專業勤懇,為了項目進度帶病堅持工作,倒下都不肯離開戰場;有銷售精英,為了爭取項目連續出差幾個月而愧對家人;還有最基層的物業公司保潔人員,因為孩子在老家曾就讀過遠鵬希望小學而特意為公司工作做報答;更有長年累月被派駐到各個項目工地的現場工程師,帶著對家人的思念堅守崗位,為遠鵬守望一方疆土……他們是遠鵬的中流砥柱、靈魂所在,他們代表了遠鵬的精神與信念。
品質成就口碑,實力彰顯力量。淬火的凝煉,成就了遠鵬的鯤鵬偉力。關山雖難越,但其翼若垂天之云,他日遠鵬萬里翱翔,方顯今日青云之志。
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